Turva Kredit on sitoutunut varmistamaan, että verkkopalvelumme www.turva-kredit.com on mahdollisimman monen käyttäjän saavutettavissa. Tavoitteenamme on tarjota esteetön ja selkeä käyttökokemus kaikille asiakkaillemme, riippumatta heidän laitteestaan, selaimestaan tai yksilöllisistä tarpeistaan.
1. Saavutettavuuden periaatteet
Sivustomme suunnittelussa noudatetaan WCAG 2.1 -ohjeistuksen keskeisiä periaatteita: havaittavuus, hallittavuus, ymmärrettävyys ja toimintavarmuus.
Pyrimme varmistamaan, että kaikki käyttäjät voivat hakea lainoja, lukea tietoa ja ottaa meihin yhteyttä ilman esteitä.
2. Toteutetut saavutettavuustoimenpiteet
Responsiivinen suunnittelu: Sivusto toimii mobiililaitteilla, tableteilla ja tietokoneilla.
Tekstin selkeys: Käytämme selkeää kieltä, hyvää kontrastia ja luettavia fontteja.
Näppäimistön käyttö: Sivustoa voi käyttää myös pelkällä näppäimistöllä.
Kuvien vaihtoehtotekstit: Tärkeimmillä kuvilla on kuvaavat alt-tekstit.
Selkeä navigaatio: Sivuston rakenne on looginen ja helppokäyttöinen.
3. Kehitystyö ja jatkuva parantaminen
Vaikka olemme jo toteuttaneet useita saavutettavuutta parantavia ratkaisuja, jatkamme sivustomme kehittämistä asiakaspalautteen ja lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.
4. Palaute saavutettavuudesta
Jos havaitset saavutettavuusongelmia sivustollamme tai haluat antaa palautetta, voit ottaa meihin yhteyttä:
Ilmoita palautteessasi, millä sivulla kohtasit ongelman ja mitä se koski, jotta voimme korjata asian mahdollisimman nopeasti.
5. Viranomaisvalvonta
Jos et ole tyytyväinen antamaamme vastaukseen, voit olla yhteydessä myös aluehallintovirastoon (AVI), joka valvoo saavutettavuusdirektiivin noudattamista Suomessa.
Käytämme evästeitä varmistaaksemme, että saat parhaan mahdollisen kokemuksen verkkosivustollamme. Jos jatkat tämän sivuston käyttöä, oletamme, että hyväksyt sen.
